通訳が必要な受付・接客・案内業務などを
オンライン通訳「みえる通訳」がサポートします
多言語通訳(13か国語)+手話通訳

みえる通訳 取次店 
株式会社アクシア・コンサルティング
Q.みえる通訳って翻訳機と何が違うの?
A.機械翻訳ではなく
 通訳者がオンラインで通訳します!

訪日・在日外国人の接客対応・手話による窓口対応など
あらゆる通訳をこれ一つで対応できます

   【対応言語】

英語、中国語(北京語)
韓国語、
フランス語
ベトナム語、
インドネシア語
スペイン語、
タイ語
ロシア語、タガログ語
ネパール語、ヒンディー語
ポルトガル語
手話通訳(日本手話)

「みえる通訳」がばれる5つの理由

メリット1
費用が人件費と比較して安価
短時間通訳プラン(スタンダードプラン、医療通訳プラン)なら何回利用しても定額料金のため通訳スタッフを雇うより安価です。
また長時間通訳プランは、月や年間利用時間に応じたリーゾナブルな料金体系で必要な分だけ通訳を利用することが可能です。

メリット2
人材採用と比べてスピーディー
タブレット端末またはスマートフォン(iOS、Androidどちらも対応)があれば最短3,4日で導入が可能です。
人材採用にお悩みの事業者様に大変お勧めです。
メリット3
人材教育やシフト管理が不要
通訳実績が豊富な通訳者が対応しますので安心してご利用いただけます。
また稼働時間内で何度でもご利用いただけますのでシフト管理等の手間が省けます。
メリット4
英語、中国語以外にも対応
訪日外国人の約96%をカバーする13ヶ国語対応。
英語や中国語が話せない外国人が来客した時も安心です。
メリット5
聴覚障がい者との手話通訳にも対応
手話通訳を標準対応していますので手話言語条例や障害者差別解消法、
バリアフリー対応にもご活用いただけます
メリット
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

料金プラン

ご利用目的に応じたプランをご用意 

自治体窓口プラン(税抜)
(初期費用 100,000円)

iD数(台数)は無制限
ご利用目的

自治体窓口での
相談業務など
月60分プラン
  25,000円/月
  ・年間720分まで
月100分プラン
  35,000円/月
  ・年間1,200分まで
月200分プラン
  65,000円/月
  ・年間2,400分まで
月300分プラン
  95,000円/月
  ・年間3,600分まで
月400分プラン
  125,000円/月 
  ・年間4,800分まで
超過料金
(年間利用時間を
 超過した場合)

350円/分 


対応言語
【一般通訳】
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語・フランス語・タガログ語・ヒンディー語・ネパール語・インドネシア語・ロシア語
手話(日本手話)
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    ①スタンダードプラン
    ②医療通訳プラン(税抜)
     (初期費用 50,000円)
      1iD(1台)あたりの料金
ご利用目的
接客・説明・
案内業務など


①スタンダード
プラン

【一般通訳】
13か国語+手話


  30,000円/月

 ・1回の利用時間 15分まで
 ・利用回数の制限は無し

②医療通訳
プラン

スタンダードプラン

【医療通訳】

40,000円/月




対応言語
【一般通訳】
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン 語・タイ語・ベトナム語・フランス語・タガログ語・ヒンディー語・ネパール語・インドネシア語・ロシア語
手話(日本手話)

【医療通訳】
英語・中国語・韓国語・ベトナム語・スペイン語・ポルトガル語
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導入事例

画像をクリックすると動画が見れます
【画像表示位置の設定】を使用すると画像が正しい比率で表示されない可能性があります

サンシャインシティプリンスホテル様

スタッフが言葉が通じないというプレッシャーから解放され笑顔で対応できるようになりました。特にお客様に病院の手配など緊急時に微妙なニュアンスを解決できるようになりました。

横浜市立みなと赤十字病院様

導入前は派遣等の医療通訳者により外国人対応をしていたが夜間、休日などは対応できていませんでした。通訳アプリではこまかいニュアンスに問題があったが、より密接なコミュニケーションが可能になりました。

株式会社AOKI 様

サイズ直し等の細かいやり取りにおける不安が解消され、訪日外国人のお客様にも安心して接客できるようになりました。

株式会社阪急阪神百貨店様 様

多国籍なお客様が増えてきている一方で通訳スタッフが追い付いておらず困っていました。みえる通訳を導入したことで顧客満足度が上がったと感じています。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

お申込みの流れ

  • 1.フォームからお問合せ
     
     お申込み・資料請求フォームに必要情報をご入力の上送信してください。
     折り返し担当よりご連絡致します。

  • 2.申込書のご提出

     利用約款をご確認いただき利用契約申込書をご提出いただきます。内容を確認後に
     お支払い手続きをご案内致します
  • 3.ご利用料金のお支払い

     ご請求書をお送り致しますのでご利用料金をお支払いください。
     ご入金確認後にIDとパスワードをお渡し致します。
  • 4.ご利用開始

     アンドロイド端末の場合はGoogle Play、IOS端末の場合はApp Storeから
     アプリをインストール。初回起動時のみID・パスワードを入力すればサービスを
     ご利用いただけます。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

お申込み・お問合せはこちらから

オンライン会議通訳のお問い合わせ・資料請求・お申込みは下記のフォームから
ご連絡ください。
後日、担当よりご連絡致します。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信
プライバシーポリシーをお読みの上、同意して送信して下さい。

よくある質問

  • Q
    対応端末を教えてください。
    A
    iOSおよびAndroid OS搭載のタブレットおよびスマートフォンに対応しています。
  • Q
    通信環境はWi-Fi接続が必須でしょうか?
    A
    安定した通信環境のためにWi-Fi接続をお勧めしますが、携帯電話回線による接続も可能です(3Mbps以上を推奨)
  • Q
    専門性を有する通訳も可能でしょうか?
    A
    【日常会話】すべてのプランで対応。一部専門性を有する通訳にも対応しております。
    【医療通訳】医療通訳プランで対応可能
    【手話通訳】:基本プランに標準提供
  • Q
    どのような業態で利用されていますか?
    A
    小売業、サービス業、宿泊施設、観光案内所、公共交通機関、レジャー施設、自治体、
    医療機関(受付・問診・会計等)不動産営業、自動車ディーラーなど幅広く
    ご利用いただいております。
  • Q
    ITの知識が無くても問題ありませんか?
    A
    利用方法がシンプルなのでどなたでも安心してご利用いただけます。導入時も通信環境のご相談からアプリのインストール、設定まで担当者がしっかりとサポート致しますのでご安心ください。
  • Q
    特別な設定は必要ですか?
    A
    「みえる通訳」の専用アプリをインストールしていただき初回だけIDとパスワードご入力いただくだけです。詳細については、ご利用開始時にご案内致します。
  • Q
    タブレット端末のレンタルはありますか?
    A
    レンタルもございます。詳細についてはお問い合わせください。
  • Q
    費用の支払い方法を教えてください。
    A
    初期費用および月額費用ともに指定口座へ前払いにてお支払いをお願いしております。口座振替も可能ですのでお気軽にご相談ください。
  • Q
    申込みから何日でサービスを利用開始できますか?
    A
    最短3、4営業日程度でご利用開始が可能です。
  • Q
    最低利用期間はありますか?
    A
    はい。最初の利用期間は12か月です。最低利用期間に達していない期間で解約された場合、最低利用期間満了までの残月分の費用が発生します。
  • Q
    個人名義での契約はできますか?
    A
    個人事業主様であればご契約は可能です。
  • Q
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
    A
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
※「みえる通訳」は 株式会社テリロジーサービスウェアが提供するサービスです。